Interesante Video de Redes Sociales

WSI es miembro de SEMPO, que por sus siglas en inglés es la Organización de Profesionales de la Mercadotecnia de Motores de Búsqueda.

He estado haciendo una investigación sobre los siguientes cursos a tomar para mantenerme actualizado como parte de mi trabajo, siendo el más inmediato un curso sobre redes sociales. Y en esa misma búsqueda y por medio de un ejecutivo de ventas, me envían este muy interesante video que estoy seguro te va a gustar.

En WSI - Consultores en Mercadotecnia de Internet, hemos tocado este tema de la importancia de las redes sociales en más de una ocasión, así que si tu empresa aún no ha iniciado en algún tipo de red social, no dudes en contactar a WSI Consultores de Internet para darte una orientación de este tema.

Espero lo encuentres de tu interés:

WSI, ayudando a las empresas a crecer a través del uso de Internet. Un cordial saludo.

Facebook Lanza Aplicación de Twitter

La semana pasada Facebook lanzó una aplicación para aquellos propietarios de páginas en Facebook, la cual te permite que tus publicaciones aparezcan de igual manera en Twitter.

Puedes decidir si deseas compartir tus actualizaciones con tus seguidores de Twitter y que tipo de actualizaciones compartir (status updates, fotos, links, eventos o todo).

Tan solo recuerda que las páginas de Facebook están orientadas a empresas y negocios, y si tu cuenta de Twitter no está orientada de la misma forma entonces no hagas este enlace. Debes de mantener una misma estrategia en lo que a redes sociales corresponde.

Aprovecho para comentar esta interesante nota cortesía de Silicon Valley Insider, en donde comenta que la venta de teléfonos inteligentes, superará a las ventas de las PC para el año 2011. A continuación la gráfica.

WSI, ayudando a las empresas a crecer a través del uso de Internet.

No Tengo Tiempo Para Internet (al menos para cuestiones de trabajo)

El común denominador que me encuentro con clientes y prospectos es que no tienen tiempo para actualizar su página, de involucrarse en las redes sociales, de escribir sobre las fortalezas de su empresa y compartir sus experiencias por medio de sus páginas.

No hace falta probar los beneficios del Internet, todos los sabemos. Pero como toda disciplina en la vida requiere de ciertos procesos de aprendizaje para obtener el mejor provecho. Creo que falta un elemento sencillo pero importante...pasión. Pasión y dedicación por hacer las cosas que más nos gustan, dedicarle tiempo y esfuerzo para ver los resultados que aunque llevan tiempo se logran.

Dedico muchas horas en investigación, redacción y preparación de mis correos, de mi blog, de mis redes sociales, y la mayor satisfacción es cuando recibo un correo de algún desconocido que forma parte de mis contactos, agradeciendo la información enviada. Y aunque esto sucede con muy poca frecuencia para mí es suficiente.

Al asignar responsabilidades en una empresa para llevar a cabo esfuerzos de redes sociales, la persona debe estar convencida de lo que hace. Después de todo es el experto en el área específica de lo que va a escribir. Pero la pasión no se puede improvisar, no se puede fingir. Debemos estar convencidos de lo que hacemos y por que lo hacemos.

Si tu empresa ya tiene un sitio o estás a punto de iniciar, tomate el tiempo necesario para mantenerlo actualizado acerca de tus productos y servicios. Si piensas iniciar en las redes sociales de igual forma debes de fijar una estrategia y objetivo para lograr la respuesta deseada. Hazlo con pasión....la gente lo va a notar.

WSI, ayudando a las empresas a crecer a través del uso de Internet.

Marketing Favorece más a Twitter que Facebook

De acuerdo a un artículo de eMarketer del pasado 14 de agosto, Facebook está enfrentando una dura competencia de Twitter para lograr la atención de los responsables de mercadotecnia en las redes sociales. En algunos renglones, Twitter es más popular que Facebook en el mundo de la mercadotecnia.

Burson-Marsteller, en un estudio de julio del 2009 de las 100 empresas de Fortune, encontró que más empresas tienen presencia en Twitter (54%) que en Facebook (29%).

De acuerdo al estudio del cual hace mención eMarketer, el cual también consideró blogs corporativos además de Twitter y Facebook, cerca de una quinta parte de las 100 firmas de Fortune solamente usan uno de estos canales. Esas compañías por mucho preferirían elegir a Twitter (76%) que Facebook (14%) o el blog (10%).

Las empresas que utilizaron dos de los tres canales se inclinaban a utilizar el blog más una cuenta de Twitter (64%).

Burson-Marsteller encontró que estas grandes empresas utilizaban Twitter para varios propósitos: noticias de la empresa, servicio al cliente, promociones de marketing y reclutamiento de empleados.

WSI te recomienda poner atención al rápido crecimiento de las redes sociales, como una estrategia global de presencia y posicionamiento en la red WSI, ayudando a las empresas a crecer a través del uso de Internet.

Importancia del Registro de Dominios. Parte II

La semana pasada hablamos de la importancia que representa para tu empresa, tener un apropiado nombre de dominio (ejemplo tuempresa.com) y que tengas el control de dicho dominio.

Ya sea que la empresa que te desarrollará tu website registre y te administre el dominio, o lo hagas tú directamente, se debe acudir a las empresas que prestan este servicio y que están autorizadas para hacerlo. A estas empresas en inglés se les llama "Registrars", y están autorizadas y avaladas por un organismo llamado ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, www.icann.org).

¿Que es ICANN? En palabras del propio organismo es:

Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) es una organización sin fines de lucro que opera a nivel internacional, responsable de asignar espacio de direcciones numéricas de protocolo de Internet (IP), identificadores de protocolo y de las funciones de gestión [o administración] del sistema de nombres de dominio de primer nivel genéricos (gTLD) y de códigos de países (ccTLD), así como de la administración del sistema de servidores raíz. Aunque en un principio estos servicios los desempeñaba Internet Assigned Numbers Authority (IANA) y otras entidades bajo contrato con el gobierno de EE.UU., actualmente son responsabilidad de ICANN.

Al iniciar un proyecto de desarrollar un website, lo más común es que la empresa a la cual contrates para hacer este servicio, te cobre más por el registro del dominio de lo que tú pagarías de hacerlo directamente. Esto es normal y aceptable, pues te están brindando un servicio.

Las empresas que nos ocupamos en registrar dominios a nombre de nuestros clientes (incluido WSI), le evitamos al cliente primeramente que tengan que investigar cual es el proveedor apropiado para esto, el que tengan que abrir una cuenta que normalmente es requisito, que tengan que estar pendiente de la renovación del mismo, y otros temas más.

Los dominios particulares para un país (ccTLD: Country Code Top Level Domain), y por citar un ejemplo para República Dominicana "tuempresa.com.do", generalmente son administrados por alguna institución en particular. En el caso de República Dominicana es la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), a través de su sitio www.nic.do.

Su sitio no podrá ser tan sofisticado como otros en el mercado, pero cuentan con un amable y atinado servicio al cliente, que te pueden resolver todas tus dudas. WSI contacta regularmente a Digna de los Santos quien siempre brinda un muy buen servicio.

En resumen; puedes registrar el dominio de tu empresa directamente, o que la empresa que te desarrolle el website lo haga por ti. Lo importante en el segundo caso es que tengas un documento por escrito que el nombre de tu dominio es propiedad tuya. Recuerda que debes renovarlo, en el momento que lo pierdas cualquier otra empresa o persona puede registrarlo. En otra entrega hablaremos de disputas legales en este sentido.

Recursos Adicionales:

• Organización de apoyo para direcciones (ASO) - www.aso.icann.org
• Organización de apoyo para nombres de dominio y código de países (CCNSO) - www.ccnso.icann.org
• Organización de apoyo para nombres genéricos (GNSO) - www.gnso.icann.org
• Comité asesora para la participación individual global (ALAC) - www.alac.icann.org

Espero que esta información les sea de utilidad, y cualquier pregunta no dudes en llamar a WSI Consultores de Internet, que con gusto los orientaremos.

WSI, ayudando a las empresas a crecer a través del uso de Internet.

Importancia del Registro de Dominios

De forma frecuente, cada vez que cerramos un contrato con algún cliente salen muchas inquietudes respecto al tema de los dominios, y he visto como algunos desarrolladores de sitios "raptan" estos dominios en perjuicio de los dueños de empresas que desean desarrollar un sitio.

¿Que es un dominio? Un dominio es un nombre que identifica una o más direcciones de IP. Por ejemplo el nombre de dominio microsoft.com, representa como una docena de direcciones IP. Los nombres de dominio son usados en URL´s para identificar páginas web específicas. (Fuente: webopedia)

Si vas a contratar alguna empresa para el desarrollo de un sitio web, independientemente de lo que te cobre, debes de tener el control del nombre de tu dominio; por ejemplo tuempresa.com. Exige que te den una carta en donde declaran que eres el legítimo dueño de dicho dominio y que podrás tener control del mismo cuando así lo requieras. Además pregunta por cuanto tiempo están registrando este dominio.

¿Con que tipo de situaciones me he encontrado? Que las empresas por alguna razón llegan a tener problemas con el desarrollador del sitio, y que además de no entregarles el sitio se quedan con el control del nombre del dominio, siendo dos cosas independientes; uno es el desarrollo del sitio web y otra tu dominio.

Razones puede haber muchas para entrar en desacuerdos con la empresa que te desarrolla un sitio web, o desarrolladores independientes (los menos recomendables); lo que es un hecho es que si te están cobrando por el registro de un dominio, tu eres el propietario legítimo de este nombre siempre y cuando lo mantengas renovando.

Como recomendación registra tu dominio por un mínimo de dos años, pues con tanto spam en el ambiente los motores de búsqueda confían más en dominios registrados por un largo plazo. Entre otras recomendaciones puedo comentar:

• Aún cuando no pienses en desarrollar tu sitio web en el corto plazo, puedes ir registrando tu nombre de dominio, de esta manera irás logrando cierta antigüedad.

• No necesitas tener un sitio web para utilizar cuentas de correo personalizadas con el nombre de tu dominio; ejemplo nombre@tuempresa.com.

• Recuerda renovar tu nombre de dominio.Si alguna empresa te registra el dominio, exige una carta en donde certifican que tu eres el legítimo propietario de dicho nombre (mientras sigas pagando la renovación).

• Si decides por el ".com" por poner un ejemplo, asegura de registrar el domino de igual forma del país en donde estás operando. En el caso de República Dominicana seria ".com.do".

Recuerda que un acertado nombre de dominio es el primer paso para construir una sólida presencia en Internet, así que no tomes este asunto a la ligera al momento de querer construir tu sitio web.

La semana entrante hablaremos un poco de los "proveedores" de estos dominios y el organismo que los rige.