La revista Mercado (
http://www.revistamercado.com.do/) me hornó solicitándome un breve comentario del como mejorar los negocios a través de Internet. En su edición de mayo sale este artículo en la página 18 (ligeramente editado por cuestión de espacio). Próximamente estará en su edicíón digital. A continuación el artículo:
Como Mejorar los Negocios a Través de Internet
El Internet se ha establecido como el modelo publicitario de mayor crecimiento en el mundo, le brinda a las pequeñas y medianas empresas la oportunidad de competir en el mismo escenario que las grandes empresas.
Pero un sitio que no es encontrado en Internet poco valor ofrece a las empresas y aquí es donde entra el tema de la Mercadotecnia de Internet. Podemos encontrar la Optimización de los Motores de Búsqueda (SEO por sus siglas en inglés) que son los cambios de estructura y contenido a tu sitio para lograr ascender posiciones en los resultados de búsqueda bajo ciertas frases o palabras. Por otro lado el e-mail marketing se ha establecido como el modelo publicitario en línea más económico y eficiente en la actualidad y de igual forma tenemos el pay per click como un modelo de publicidad altamente dirigido a mercados meta específicos.
Los tres principales motores de búsqueda (Google, Yahoo! y MSN) manejan el 90% de los millones de búsquedas que se hacen diariamente, y es la oportunidad de cada empresa de abrir sus puertas en todos los rincones del mundo. Por medio de una estrategia clara y balanceada de Mercadotecnia de Internet y combinado con los medios tradicionales de publicidad, llega a ser una herramienta altamente poderosa.
El Internet brinda medios impresionantes de medición e interacción en tiempo real que ningún otro canal ofrece, y te permite hacer las correcciones y modificaciones necesarias para que tu empresa ocupe un lugar importante en este medio. Entre algunos factores de medición tenemos: cantidad de visitas, países de procedencia, tiempo promedio de estadía, palabras o frases más frecuentemente utilizadas para la búsqueda de tu producto o servicio y páginas individuales más buscadas y abandonadas, entre otros factores.
Las visitas buscan información de utilidad en los sitios y es donde las empresas deben de centrar sus esfuerzos. El diseño aunque importante no lo es todo y la sobriedad del diseño de Google es un claro ejemplo, siendo la herramienta más poderosa de Internet en la actualidad. La participación del propietario de la empresa y de la alta gerencia en el proyecto es esencial, que exista un responsable y un doliente del proyecto y la consistencia en el mantenimiento del sitio son elementos indispensables para generar más negocio a través de Internet.
Tendencias a observar: uso de las redes sociales, podcast, tecnología móvil y video.
Hernán Valdés
Consultor Mercadotecnia Internet
http://www.wsimercadoweb.com/